Supporttekniker till Genomförandeavdelning Enköping IT

Om tjänsten

Sökande avdelning:

FMTIS Genomförandeavdelning Enköping IT stödjer Ledningsregementet och övrig verksamhet på Enköpings garnison samt det egna förbandet FMTIS avseende drift och underhåll av IT-system. Vi arbetar främst i Enköping men har även ansvar för delar inom närområdet och Strängnäs.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Miljön vi arbetar i är präglad av ambition, teknisk kompetens och möjlighet till egen utveckling. Vi söker dig som tycker om att anta nya utmaningar och löser problem med god ansvarskänsla. I tjänsten förekommer mycket direktkontakt med användarna.

Du kommer främst hantera inkomna ärenden från användare som har fått problem med sina klienter på plats. Exempel på uppgifter kan vara:

  • Installation och utplacering av klienter
  • Inhämtning av klienter
  • Telefonsupport
  • Användarsupport på plats

Tjänsten präglas av hög servicekänsla.

Arbetet genomförs främst på Enköpings garnison men det kan förekomma tjänsteresor. Beredskapstjänstgöring i hemmet kan förekomma. Tjänsteresor utomlands kan också förekomma.

Kvalifikationer:

  • God servicekänsla
  • Kunskaper och erfarenheter i Windows mjukvara
  • God datorvana
  • Gymnasial utbildning med inriktning mot Windows operativsystem och mjukvara eller motsvarande kunskaper som kan bedömas likvärdiga av arbetsgivaren
  • Goda kunskaper i engelska och svenska både i tal och skrift
  • B-körkort är ett krav

Meriterande:

  • Erfarenhet av support och teknik i större IT-miljöer
  • Kunskap om och erfarenhet av Försvarsmaktens IT-infrastruktur
  • Kunskap om ITIL
  • Erfarenhet av 1st och 2nd Line Support inom IT
  • Erfarenhet av kundnära service

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som har engagemang, är serviceinriktad, har lätt för att ta kontakt med människor och har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Du är en god lagkamrat samtidigt som du gärna tar initiativ, arbetar självständigt och tar eget ansvar. Du har god analytisk förmåga och utför uppgifter med hög kvalitet samt är beredd att vidareutbilda dig inom tjänstens kompetensområde.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta:

Tjf avdelningschef Peter Wallis, 070-598 07 74, peter.wallis@mil.se ,
Serviceledare Simon Berglund, simon.berglund@mil.se ,

Fackliga representanter:

SACO Mika Laitanen,
OFR/S Clarence Arnstedt,
OFR/O Håkan Larsson,
SEKO Försvar Hans Monthan,
Samtliga nås via växeln på 019-39 35 00.

Övrigt:

Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning tillämpas.
Tjänsten omfattas av Försvarsmaktens utlandsobligatorium.
Tillträde snarast eller enligt ök.
Arbetsort: Enköping.
Civil befattning.
Hos oss benämns befattningen ”Drifttekniker”.

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan senast 2017-03-05. Din ansökan skall innehålla CV samt ett ansökningsbrev. I ansökningsbrevet vill vi att du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

Krav och meriter


Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband (FMTIS) har ett samlat ansvar för drift, underhåll och förvaltning av alla ledningsstödsystem i Försvarsmakten. FMTIS verkar kontinuerligt i fred, kris och krig vilket innebär att förbandet är ständigt insatt såväl nationellt som internationellt. Förbandet har mer än 1400 medarbetare spridda på drygt 30 orter i landet.

Varje dag och varje timme gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, och både på hemmaplan och runt om i världen.

Försvarsmakten ger dig möjlighet att utvecklas som människa och växa i din professionella roll. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare och har en öppen organisation där vi ställer upp för varandra.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård och bra balans mellan arbete och privatliv.

Försvarsmakten tillvaratar de kvaliteter som mångfald och jämn könsfördelning tillför verksamheten. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrund och erfarenheter i våra rekryteringar.

Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 19§ i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Tillbaka till listning
  • Publicerad: 13 februari 2017
  • Plats: Enköping, Uppsala län, Sverige
  • Förband: FMTIS
  • Anställningsform: Tillsvidareanställning
  • Omfattning: Heltid
  • Sista ansökningsdag:2017-03-05
Ansök

Gå vidare till ansökan

Försvarsmakten använder ReachMee för att ta emot ansökningar till lediga jobb. Du lämnar nu forsvarsmakten.se och går vidare till reachmee.com.

Till ansökan