Handläggare till Must

Vill du ha ett meningsfullt arbete och bidra till ett säkrare Sverige i en osäker värld?
Det förändrade omvärldsläget medför att vårt försvar behöver förstärkas och den ökade underrättelseverksamheten mot Sverige och Försvarsmakten är omfattande. Militära underrättelse- och säkerhetstjänsten (Must) bedriver försvarsunderrättelseverksamhet och militär underrättelse- och säkerhetstjänst till stöd för svensk utrikes-, försvars- och säkerhetspolitik samt i övrigt för kartläggning av yttre hot mot Sverige.

Vårt erbjudande
Vi erbjuder ett viktigt och stimulerande arbete där du dagligen bidrar till Sveriges säkerhet. Vi erbjuder också mycket goda möjligheter till kompetensutveckling. Hos oss finns det friskvårdsmöjligheter som inkluderar träning tre timmar i veckan på arbetstid samt möjlighet att ha balans mellan fritid och arbete. 

Om enheten
Must internservice söker nu handläggare inom både administration och IT. Verksamheten är en central funktion inom organisationen som tillhandahåller administrativt, strategiskt och operativt stöd till övriga delar av Must. Syftet med Mis administration- och verksamhetsstöd är att skapa goda förutsättningar för den kärnverksamhet som bedrivs. Rollen som handläggare är en viktig kugge i detta maskineri, där struktur, service och noggrannhet är centrala delar. Vi identifierar och analyserar behov, tar fram lösningsförslag och driver dem vidare till beslut och genomförande – alltid med ett fokus på kvalitet, hållbarhet och användarnytta.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som administrativ handläggare inom verksamhetsstöd arbetar du främst med att bereda ärenden från ärendehanteringssystemet som inkommer från hela organisationen. Du utvecklar administrativa processer, bidrar till förbättring och utveckling av administrativa rutiner. Du är en nyckelperson i det dagliga administrativa flödet. Arbetet kräver en hög grad av självständighet, men också en förmåga att samarbeta med andra funktioner. Många uppgifter är tidsstyrda och följer processer som styrs av både interna och externa regelverk. Tjänsten passar dig som är i början av din karriär och vill utvecklas inom administration och ärendehantering och vill växa med oss i ett expansivt läge.
Som handläggare IT arbetar du med behovshantering, beredningsarbete och strategiska planer för att säkerställa att våra IT-lösningar möter både nuvarande och framtida behov. Du kommer att arbeta operativt, strategiskt och proaktivt i nära samarbete med olika delar av verksamheten.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inom IT är behovshantering och beredning av IT-ärenden samt lösning av IT-relaterade problem. Du kommer initiera och driva förbättringsåtgärder samt samverka med interna och externa intressenter för att hitta hållbara lösningar. Som handläggare IT kommer du även agera stöd i operativ IT-frågor som exempelvis konferensutrustning.

Kvalifikationer handläggare administration

• Eftergymnasial utbildning, alternativt vad arbetsgivaren bedömer som en motsvarande erfarenhet
• Vana av att verka i större verksamheter med processer där kunder och service står i fokus
• Kunskap och erfarenhet av ärendehantering
• Goda kunskaper i Office-paketet samt goda, generella/övergripande, kunskaper inom IT
• God förmåga att uttrycka dig på ett tydligt och välformulerat sätt i tal och skrift
• B-körkort

Kvalifikationer handläggare IT

• Eftergymnasial utbildning inom IT
• Erfarenhet som IT-tekniker eller likvärdigt
• Övergripande kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk eller informationssäkerhet
• Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
• Kunskap och/eller erfarenhet från arbete i olika beredskapsnivåer
• B-körkort

Meriterande för båda tjänsterna

• Erfarenhet av att arbeta i projekt
• Erfarenhet av liknande tjänst inom offentlig sektor
• Kunskap och/eller erfarenhet från arbete i olika beredskapsnivåer

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är noggrann och metodisk som har lätt för att följa rutiner och säkerställa att alla delar av processen blir korrekt genomförda. Du fungerar ofta som stöd för kollegor, chefer eller externa kontakter och det är således viktigt att du är tillmötesgående, lyhörd och lösningsfokuserad. Du har ett prestigelöst och hjälpsamt förhållningssätt i arbetet med en förmåga att anpassa kommunikationen efter mottagaren. Det är en fördel om du trivs i en miljö där arbetsuppgifter kan variera då det ibland kommer oväntade uppgifter som kräver omprioritering eller snabbt agerande. Förmågan att ta egna initiativ, lösa problem och anpassa sig till förändringar i arbetsflödet är därför mycket värdefull. Du bör ha ett naturligt servicetänk och vilja att bidra till andras framgång. 

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Ovan ställda kvalifikationer ska på begäran kunna verifieras genom intyg, referenser samt arbets- eller urvalstester.

För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se).

Övrigt
Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med provanställning om sex månader
Tillträde: Enligt överenskommelse
Arbetsort: Stockholm

För upplysningar om befattningen eller rekryteringsprocessen kontakta:
hkv-rekrytering-must@mil.se, vänligen skriv ”Handläggare MIS” i ämnesraden. 

Fackliga företrädare
Fackliga representanter nås via hkv-rekrytering-must@mil.se 

Varmt välkommen med din ansökan senast 2025-09-02. I urvalsfrågorna, ditt CV och personliga brev vill vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller våra efterfrågade krav och meriter. Detta ligger grund för urvalsprocessen. Du ansöker via jobb.forsvarsmakten.se.